سياسة الإرجاع

- يومًا لإعادة المنتجات المباعة بعد الاستلام و سيتم خصم تكلفة الشحن من خلال المرتجع في حساب العميل الخاص 14لديك بك أو الاتصال على رقم خدمة العملاء () أو عبر الإيميل

- إذا كانت السلعة شابها عيب أو لا تعمل بصورة صحيحة او حتى لا تطابق وصف الموقع أو مزيفة أو تم استلامها تالفة نتيجة النقل يوم من تاريخ استلامها مجاناَ، وسوف يتم رد قيمة السلعة إليكم خلال مدة 30والشحن ، يكون لك الحق فى استرجاعها خلال يوم عمل 14اقصها .

- عند إرجاع المنتج, تأكد من وجود جميع الملحقات والملصقات الخاصة بالطلب بحالتها السليمة وأن المنتج فى عبوته الاصلية )وايضاَ المشتملات يوم 14فى حالة الأستبدال خلال بحلتها السليمة التى تم الاستلام بها و أن العبوة مغلقة بغلق المصنع (فى حالة أذا كان المنتج شامل هداية أو ملحقات أستثنائية. إذا قمت بإنشاء كلمة مرور للجهاز الذى ترغب فى إسترجاعه, فيرجى من الشراء و يوم 30زالته و إلا لن يتم اكمال الطلب بشكل صحيح و ذلك للمنتجات التى تظهر بها عيوب صناعة خلال التأكد من إينطبق على حالة أرجاعها أستلامها بكافة المشتملات و الملصقات و عبوة الجهاز بحلتها السليمة.

بعض المنتجات لا يمكن استرجاعها و هى:

المنتجات التالفة (باستثناء تلف النقل)

المنتجات التي ليست في عبواتها الأصلية

المنتجات التي لا تشمل جميع الملحقات

المنتجات غير المختومة من مجموعات المنتجات التالية